Preguntas frecuentes sobre EMOTINET

Nosotros creemos que la pregunta es al revés: ¿por qué no usarlo?

EMOTINET te permite crecer a nivel personal casi sin darte cuenta, sin esfuerzo, simplemente disfrutando y avanzando a medida que avanza la vida. Sin tener que aprender a base de prueba y error, que a veces nos lleva a situaciones complejas y a retos que no sabemos cómo abordar.

Es un psicólogo en tu bolsillo, 24 horas al día, 365 días al año, con técnicas personalizadas y con respaldo científico. Te da respuestas que te sirven a ti y que también puedes compartir para acompañar a tu pareja, a tus amigos, a tus hijos, a tus compañeros o a tu equipo.

Sí. EMOTINET cuenta con una validación científica publicada en revistas científicas, como RECIMA21 (Efectividad y eficiencia de plataforma para apoyo psicológico, febrero de 2024). Hasta el 80 % de las personas que han usado EMOTINET han reducido sus niveles de estrés, ansiedad y miedo.

Detrás hay un equipo de psicólogos, y su IA emocional ética se basa en el código deontológico de la psicología y de la medicina y se ha desarrollado en colaboración con la Universidad Carlos III de Madrid.

Siempre, en todo momento. EMOTINET no es una herramienta para “cuando algo va mal”, sino una compañera para el día a día. Todos tenemos dudas, curiosidades o momentos en los que queremos entendernos mejor.

Se trata de personalización, de lo que tú necesitas en cada momento, tanto para ti como para tus hijos, tus compañeros de trabajo o tus amigos. Es como tener un psicólogo en tu bolsillo 24 horas al día, 365 días al año. Y si lo necesitas, puedes solicitar al momento atención psicológica con un profesional con más de 15 años de experiencia.

Porque pasamos del modelo tradicional, reactivo, en el que no vamos al psicólogo hasta que ya estamos mal, con mucho estrés, ansiedad u otras dificultades, a un modelo preventivo. La idea es ir aprendiendo y entrenando, de forma amena y casi sin darnos cuenta, técnicas para los retos del día a día.

Y no hay nada como tener un termómetro de nosotros mismos, porque cuando nos encontramos mal, casi nunca lo vemos venir. Por eso EMOTINET te ofrece:

• Cuestionarios validados científicamente que evalúan cómo te sientes y te ayudan a conocerte mejor.
• Contenidos y actividades diseñados para estimular la oxitocina, la serotonina y las endorfinas, las llamadas hormonas de la felicidad, con técnicas validadas científicamente, igual que te las daría un profesional.
• Una comunidad totalmente anónima, con el nickname y el avatar que tú elijas, donde expresar cómo te sientes, compartir lo que necesitas y apoyar a otras personas.

Nuestra IA emocional ética identifica cómo te encuentras y te ofrece los contenidos que tú necesitas, que no tienen nada que ver con los que necesitan tus compañeros, tu pareja o tus amigos. La clave es la personalización.

Y puedes hablar con un psicólogo siempre que quieras, no porque tengas un problema, sino porque tienes una duda o simplemente curiosidad. Se trata de cuidarte antes de que aparezca un problema real. Y si hace falta, intervención psicológica, por supuesto.

En todo lo que tiene que ver con sentirte mejor y crecer como persona: descansar mejor, gestionar el estrés y la ansiedad, reforzar la autoestima, la asertividad y la resiliencia, mejorar la relación con la tecnología, dejar hábitos como el tabaco o el alcohol, acompañar procesos de duelo o fortalecer las relaciones familiares, entre muchos otros temas.

Y, ya que estamos, somos un poco pícaros: también tenemos contenidos de sexología. Es algo tan habitual e importante para sentirnos bien que no podía faltar, para ayudarte con los retos que puedan surgir tanto a nivel individual como en pareja. Lo normalizamos y lo trabajamos todo junto a ti.

Cuando quieras: 24 horas al día, 365 días al año. La atención psicológica es ilimitada, siempre que la necesites. Si en algún momento necesitas terapia continuada, te derivamos directamente a la aseguradora de tu empresa, si la tiene, o puedes seguir con los profesionales de EMOTINET con grandes descuentos.

EMOTINET combina tecnología y humanidad. El psicólogo que te atiende conoce, lógicamente, lo que necesitas trabajar, como en cualquier consulta, con total secreto profesional. Y la información de tus sesiones queda guardada de forma encriptada.

Todos los psicólogos de Psiconnea están especializados en distintas necesidades: estrés, ansiedad, problemas laborales, duelo, sexología o temas familiares, entre otras. Y tienen una peculiaridad que muy pocos tienen: todos están también especializados en gestión de emergencias y crisis psicológicas. Así, si tú o algún compañero pasáis por un momento especialmente difícil, vais a contar con el apoyo inmediato de profesionales que os acompañen.

Son profesionales con más de 15 años de experiencia, que están ahí para ayudarte, asesorarte y darte las técnicas que necesitas, en el momento en que las necesitas.

Y una curiosidad: asignamos a tu organización un grupo concreto de cinco o seis psicólogos, que pasan a formar parte del equipo de la empresa. Eso da mucha confianza, porque entre compañeros os podéis recomendar a quien mejor os ha funcionado. Y, si en algún momento necesitas empezar una terapia, puedes ver antes el perfil del psicólogo para conocerle.

Las máximas. Psiconnea cuenta con la certificación ENS (Esquema Nacional de Seguridad) en categoría Alta, el nivel más exigente en España, y con la certificación ISO 27001, el estándar internacional de referencia en seguridad de la información. Además, disponemos de un Delegado de Protección de Datos que vela por el cumplimiento de la normativa, y todos los datos están encriptados.

Cuando una persona solicita atención psicológica, el psicólogo que la atiende conoce, lógicamente, lo que necesita trabajar con ella, como en cualquier consulta, con total secreto profesional. Y la información de esas sesiones vuelve a quedar guardada de forma encriptada.

Nuestra filosofía es clara: no nos interesa tanto saber quién eres, sino cómo podemos ayudarte. Por eso, tu empresa nunca accede a tus datos individuales.

No. Ni tu empresa ni tu responsable saben si usas EMOTINET, con qué frecuencia lo haces o si has hablado con un psicólogo. Todos los datos están encriptados, y la única persona que sabe quién eres es el psicólogo que te atiende, en caso de que lo necesites.

Ninguno. La aplicación es totalmente gratuita para ti, y la atención psicológica también, todas las veces que la necesites. Si en algún momento necesitas terapia, te derivamos directamente a la aseguradora de tu empresa, si la tiene, o puedes seguir con los profesionales de EMOTINET con grandes descuentos, para que accedas a una psicología de calidad.

Las mejores: resultados reales en empresas reales, y siempre con la máxima privacidad de datos. Compañías como Renfe, OUIGO, IRYO o Discovery, entre otras, confían en EMOTINET.

En Renfe, en menos de un año, hemos reducido un 17 % los niveles de estrés y ansiedad de los trabajadores y trabajadoras que usan EMOTINET. Además, el 83 % de las personas usuarias cubre sus necesidades con la propia plataforma, sin necesidad de atención psicológica, frente a un 17 % que sí la ha necesitado y la ha recibido.

Y no es solo para grandes corporaciones: EMOTINET es también para pymes, micropymes y autónomos. Es el caso de Thomas Wellness Group, con casi 60 trabajadores, donde en 13 meses hemos reducido un 9 % los niveles de estrés y ansiedad. Su propio CEO, Tomás Junquera, cuenta cómo EMOTINET le ha permitido acompañar a su equipo para afrontar los diferentes retos, y cómo sus trabajadores y trabajadoras se lo han agradecido.

Seamos honestos: el absentismo no depende de un único factor, sino de muchos, y algunos no están en nuestras manos. Lo que sí sabemos es que cuando una persona se siente emocionalmente fuerte y empoderada, el absentismo disminuye.

Ahí es donde EMOTINET marca la diferencia. Acompañamos a esos trabajadores y trabajadoras con los que la empresa quiere contar y que, como cualquiera, atraviesan momentos exigentes: un duelo, un conflicto familiar, una separación, picos de trabajo con mucho estrés o un cliente que no les trata bien, entre otras situaciones. Les entrenamos para que puedan afrontar esos retos con asertividad y resiliencia, y seguir dando lo mejor de sí mismos.

EBI (Emotional Business Intelligence) ofrece a la dirección una visión clara del clima emocional de la organización, segmentable por variables como localización, género o edad, para tomar decisiones informadas y anticiparse.

Para garantizar el anonimato, los datos se muestran siempre para grupos de al menos 10 personas; si un filtro da como resultado un grupo menor, EBI muestra únicamente los resultados generales.

Es muy sencillo. Busca EMOTINET en tu tienda de aplicaciones, App Store o Google Play, descárgala y sigue los pasos de registro. Cuando introduzcas tu DNI, la aplicación reconocerá automáticamente que formas parte de tu empresa.

EMOTINET está disponible en español, español de Latinoamérica e inglés, y muy pronto también en portugués, francés y muchos más idiomas.